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Términos & Condiciones

Mediante el uso de los productos de la marca Talisa Joyería y los productos distribuídos por Talisa US, LLC (“Compañía”) a través de este sitio web (“Servicios”), usted acepta los siguientes términos y condiciones, y cualquier política, guía o enmienda a los mismos que se pueda implementar de vez en cuando, incluyendo, entre otras, las Políticas del Programa y los Avisos Legales (colectivamente, los “Términos”). Podemos actualizar los Términos en el futuro, y usted podrá encontrar la versión más actualizada en https://www.talisajoyas.es/terms-conditions/.

USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Talisa US, LLC ("Compañía") le ofrece Productos y Servicios. Para tener acceso y/o comprar algunos Productos y/o Servicios, es posible que se le solicite que proporcione una identificación, contacto y demás información actualizada y precisa, como parte del proceso de registro y compra y /o el uso continuo de los Servicios de la Empresa. La compañía no será responsable ante usted por ningún daño directo, indirecto, consecuente, especial o de otro tipo que resulte de la transmisión del sitio web a su sistema informático de virus, gusanos, troyanos y otros elementos destructivos, sin importar su causa, tales daños incluyen, sin limitación, lucro cesante, interrupción del negocio, pérdida de la totalidad o parte de un programa o cualquier dato almacenado de cualquier forma, ya sea guardado en un sistema informático o de otro modo.

CONDUCTA APROPIADA

Usted acepta utilizar los Servicios de la Compañía, incluidos, entre otros, compras en línea, ayuda de chat en línea u otros foros, publicación de cualquier Contenido, y acceso y uso de cualquier enlace del sitio web del Sitio Web de la Compañía, únicamente para fines que sean legales, adecuados y de acuerdo a los Términos, o cualquier política o pauta de aplicación. Usted acepta que no participará en ninguna actividad que interfiera con o interrumpa los Servicios de la Compañía u otra operación del negocio. Si la Compañía determina que usted ha abusado de cualquiera de los Servicios de la Compañía, la Compañía se reserva el derecho de bloquear inmediatamente su acceso a los Servicios. Si su abuso es contra una ley local, estatal o federal, la Compañía además informará a las agencias policiales pertinentes. Por favor, consulte la Política de Privacidad de la Compañía para obtener información sobre el procedimiento de la empresa con respecto a la divulgación de información privada en relación a violaciones de la ley por parte de los usuarios de los Productos, Servicios o Enlaces de la Compañía. Para reportar cualquier actividad o Contenido que pueda violar los Términos, por favor contáctenos vía email a support@talisa.com. Además de este acuerdo, el uso de algunos Productos y Servicios específicos de la Compañía son regidos por las políticas y pautas específicas para esos productos, y que se incorporan específicamente en este acuerdo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA COMPAÑÍA

Para consultar la información sobre nuestras prácticas de protección de datos, por favor consulte nuestra Política de Privacidad en https://www.talisajoyas.es/privacy-policy/, la cual se incorpora en referencia a este Acuerdo. Al usar los Productos y/o Servicios de la Compañía, usted reconoce y acepta que la Compañía puede acceder, preservar y divulgar la información de su cuenta y cualquier Contenido asociado ella, si así lo requiere la ley o si cree de buena fe que tal acceso, preservación o divulgación es razonablemente necesario para: (a) cumplir con cualquier ley, regulación, procedimiento legal o solicitud gubernamental ejecutable que sea de aplicación, (b)hacer cumplir los Términos, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los mismos, (c)detectar, prevenir o abordar de cualquier modo el fraude, seguridad o asuntos técnicos (incluyendo, sin limitaciones, el filtro de spam), o (d) proteger contra daño inminente de los derechos, propiedad o seguridad de la Compañía, sus usuarios o el público, como lo solicite o permita la ley. Usted entiende que el procesamiento y la transmisión técnicos de los Servicios de la Compañía, incluyendo su Contenido, puede implicar (a) transmisiones sobre varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requerimientos de conexión de redes, dispositivos o servicios.

DERECHOS DE PROPIEDAD

Usted reconoce y acepta que los Servicios de la Compañía y cualquier software necesario usado en conexión con los Servicios de la Compañía (“Software”) contiene información propietaria y confidencial protegida mediante la ley de protección intelectual aplicable, y otras, así como por tratados domésticos e internacionales. Además, reconoce y acepta que el contenido que se le presenta a través de los Servicios y Enlaces de la Compañía están protegidos por copyright, marcas comerciales, patentes u otro tipo de leyes y derechos de propiedad. Salvo que esté expresamente autorizado por la Compañía o los titulares de derechos de terceros apropiados, usted acepta no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el contenido del Software o de los Servicios de la Compañía, entera o parcialmente, excepto si específicamente se autoriza en un acuerdo escrito separado. Salvo que esté expresamente autorizado por la Compañía, usted acepta no usar, copiar, imitar o incorporar ninguna marca registrada, marca de servicio, imagen comercial, nombre de compañía o nombre de producto de forma que sea probable causar confusión entre los consumidores. Además, usted acepta no eliminar, ocultar o alterar los avisos de derechos de autor, marcas registradas y otros avisos de derechos de propiedad de la Compañía de terceras partes, fijados o contenidos dentro, o a los que se accede junto con o a través del Software o de los Servicios de la Compañía. En cuanto a Sus Derechos al enviar Contenido, es decir, información escrita y/o fotografías, a la Compañía, usted está dando permiso a la Compañía para que el Contenido se encuentre disponible para usted y el público a través del Sitio Web de la Compañía. La Compañía no se hace responsable de la pérdida o daños resultantes de la transmisión de material a través del Sitio Web. La Compañía no reclama la propiedad ni el control sobre el contenido enviado, publicado o mostrado por, en, o a través de los Servicios de la Compañía. Usted o un tercero licenciante, según corresponda, mantiene toda patente, marca registrada y copyright sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en, o a través de los Servicios de la Compañía, y usted es, por lo tanto, el responsable de la protección de esos derechos como corresponda. Además, usted representa y garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridad para usar cualquier Contenido que usted envíe a la Compañía, y que con tal uso no incurre en la violación del copyright o cualquier otra ley sobre la propiedad intelectual. Usted es el único responsable de cualquier daño causado por sus fallos a la hora de obtener el permiso de uso de cualquier contenido que nos envía. La Compañía no es responsable de ninguna violación de la ley de propiedad intelectual que usted haya cometido, deliberada o inintencionadamente. Al enviar contenido a la Compañía y ponerlo a disposición en el Sitio Web, usted representa y garantiza que ha obtenido el permiso necesario para enviar y usar tal contenido para su uso personal no comercial. De acuerdo con la Ley Estadounidense de Derechos del Autor del Milenio Digital, es política de esta Compañía responder a las acusaciones de trabajo infractor en el Sitio de Web de la Compañía y/o sus sistemas, y cancelar su acceso al Sitio Web y/o sistemas al saber de infracciones repetidas de derechos de autor.

POLÍTICAS SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES

Es nuestra política responder a avisos sobre presuntas infracciones que cumplan con la Ley Estadounidense de Derechos del Autor del Milenio Digital u otra ley en vigor, y cancelar las cuentas de los infractores reincidentes. Cualquier uso de nombre comercial, marca registrada, marca de servicio, logo, nombre de dominio y otras características distintivas de marca de la Compañía, deben cumplir con los Términos y únicamente con el permiso expresamente escrito de la Compañía.

USO PERSONAL NO COMERCIAL

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar, revender o explotar con cualquier propósito de carácter comercial cualquier parte, uso o acceso de los Servicios de la Compañía, salvo si está expresamente autorizado de acuerdo a los Términos o cuenta específicamente con un acuerdo de autorización escrito.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Usted puede devolver la mayor parte de los artículos. Nos complace devolverlo por un artículo diferente, o emitir un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío. El artículo a devolver debe estar exactamente en las condiciones originales y libre de daños. Si nosotros hubiésemos cometido un error en la fabricación, reharemos la pieza sin cargo adicional.

No aceptaremos devoluciones de determinados artículos bajo ciertas circunstancias, incluyendo:

  • Cualquier artículo que se devuelva pasado el plazo de los 30 días posteriores a la entrega.
  • Cualquier artículo que no se encuentre en su condición original, esté dañado o le falten pizas, etiquetas originales, o que no se encuentre en su embalaje original.
  • Por favor, tenga en cuenta que los pedidos que se realizan fuera de los EEUU pueden estar sujetos a IVA, derechos de importación y/o impuestos, que se cobran una vez que su paquete llega al país de destino.

AJUSTES DE PRECIO

Aunque la Compañía constantemente se esfuerza en proporcionar información precisa relativa a precios, es posible que se den algunos errores tipográficos al respecto, o sobre los mismos precios, de los Productos o Servicios. La Compañía se reserva el derecho de modificar los precios con respecto a cualquier Producto o Servicio sin previo aviso, ya sea antes o después de recibir una confirmación de pedido. Los errores inintencionados en precios publicitados no son vinculantes para la Compañía o su Sitio Web, y pueden ser modificados por la Compañía en cualquier momento y por cualquier razón. En el caso de que, en un Producto, Servicio o cualquier otra transacción realizada a través del Sitio Web, se detalle un precio incorrecto por error, la empresa tendrá el derecho, y su única y absoluta discreción de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para dicho Producto o Servicio. En caso de que un Producto o Servicio tenga un precio incorrecto, la Compañía puede, y es su absoluta discreción, contactar para obtener instrucciones o cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación, quedando claro que la Compañía no tiene otras obligaciones adicionales hacia usted al respecto.

REBAJAS, CUPONES Y OFERTAS ESPECIALES

La Compañía puede realizar rebajas, promociones y ofertas especiales en cualquier momento. Los cupones que se den durante estas rebajas están sujetos a los términos y condiciones establecidos durante ese periodo de rebajas. Los cupones no se pueden combinar entre sí o con otras rebajas, a menos que se especifique lo contrario. La Compañía no es responsable de los datos incorrectos o las fechas de los cupones que faciliten sitios webs de terceros. La Compañía tiene el derecho de suspender un cupón o una venta en cualquier momento. La Compañía también se reserva el derecho de limitar los productos incluidos en los cupones a su discreción.

ENVÍOS

Todos los métodos de envío disponibles, con la los plazos indicados, se pueden encontrar en el carrito al momento del pago. Durante las temporadas pico, es posible que el envío rápido y urgente no esté disponible.

El envío estándar puede tomar de 2 a 3 semanas.
Los envíos internacionales pueden tomar 3-6 semanas y no somos responsables de los artículos retenidos en la aduana. En el caso extraordinario de que su pedido se pierda en tránsito una vez enviado, no somos responsables, pero haremos todo lo posible para ayudarle a localizarlo. Si usted paga el envío urgente pero su pedido se detiene en nuestro departamento de control de calidad, lo que provoca que se retrase, le reembolsaremos la tarifa de envío. No podemos cambiar el método de envío una vez se haya realizado un pedido.

MODIFICACIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

La Compañía se reserva el derecho en cualquier momento y de vez en cuando de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, Servicios y/o Productos de la Compañía (o parte de los mismos) con o sin aviso previo. Usted está de acuerdo en que la Compañía no es responsable ante usted o ante terceras partes por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los Servicios y/o Productos de la Compañía.

INDEMNIZACIONES

Usted acepta eximir de responsabilidad y de la obligación de indemnizar a la Compañía y a sus empresas subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, empleados, anunciantes, licenciantes, proveedores, representantes y socios (colectivamente “Compañía”), de y contra cualquier reclamo de un tercero que surja de o en cualquier forma relacionada con su uso de los Productos y/o Servicios de la Compañía, violación de los Términos o cualquier otra acción relacionada con los usos de los Productos y/o Servicios de la Compañía, incluidos cualquier responsabilidad o gasto que surja de todas las reclamaciones, pérdidas, daños (reales o consecuentes), demandas, juicios, litigios, costos y honorarios de abogados, de todo tipo y naturaleza, incluida la transacción de pago de proveedores terceros.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

USTED EXPRESAMENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE:

  1. El uso que le dé a los productos y servicios es bajo su propio riesgo. Los productos y servicios de la Compañía están dispuestos en una base “si” o “conforme disponibilidad”. En la medida de lo posible y siempre conforme a la ley, la Compañía renuncia expresamente a las garantías y condiciones de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
  2. La Compañía no garantiza que (i) los productos y servicios de la compañía cumplan con sus requisitos, (ii) los productos y servicios de la compañía sean oportunos o sin errores, (iii) los resultados que se puedan obtener del uso de los productos y servicios de la compañía sean precisos y confiables, (iv) la calidad de cualquiera de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido a través de los servicios de la compañía, cumpla con sus expectativas.
  3. Usted será el único responsable de cualquier daño que resulte del use de cualquier material obtenido utilizando los productos y servicios de la compañía, que se realiza además a su propia discreción y riesgo.
  4. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por usted de la compañía o a través de los servicios de la compañía creará ninguna garantía que no se indique expresamente en los términos.

La limitación de responsabilidad. Usted expresamente comprende y acepta que la empresa no será responsable ante usted por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o ejemplar, incluyendo, pero no limitándose a, daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si la empresa ha sido advertida de la posibilidad de dichos daños) resultado de: (i) el uso o la imposibilidad de usar los productos y servicios de la compañía; (ii) el gasto de adquisición de los bienes y servicios sustitutos que resulten de bienes, datos, informaciones o productos o servicios comprados u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través o desde los servicios de la empresa; (iii) las declaraciones o conductas de cualquier tercero con respecto a los servicios y productos de la compañía; o (iv) cualquier otro asunto relativo a los productos y servicios de la compañía.

Exclusiones y limitaciones. Nada en este acuerdo pretende excluir o limitar ninguna condición, garantía, derecho o responsabilidad que no sea legalmente excluido o limitado. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o condiciones o la limitación o exclusión de responsabilidad por pérdidas o daños causados por negligencia, incumplimiento de contrato o incumplimiento de los términos implícitos, o daños incidentes o consecuentes. De acuerdo con ello, únicamente se le aplicarán a usted las limitaciones anteriores que sean legales en su jurisdicción y nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

NO TERCEROS BENEFICIARIOS

Usted acepta que, salvo que se disponga expresamente lo contrario en los Términos, no habrá terceros beneficiarios.

AVISO

Usted acepta que la Compañía puede enviarle avisos y comunicaciones, incluidos aquellos relacionados con cambios en los Términos, por vía email, correo postal, o publicaciones en los Servicios y Productos de la Compañía.

FUERZA MAYOR

Se suprimirán las obligaciones de la Compañía de cumplir con los términos de este Acuerdo en caso de fuerza mayor (tales como, aunque no limitados a estos, inclemencias del tiempo, emergencia pública o calamidad, huelga, disturbios laborales, incendios, interrupción de los transportes, accidentes, discapacidad física, enfermedad, inundación, caso fortuito u otra perturbación o cualquier restricción gubernamental) que impida el normal y habitual funcionamiento de la empresa.

INFORMACIÓN GENERAL

Acuerdo completo. Los Términos (incluyendo cualquier política, pauta o enmienda que podemos presentarle de vez en cuando como las Políticas de Programa y Avisos Legales) constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía, y rigen su uso de los Productos y Servicios de la Compañía, reemplazando cualquier otro acuerdo previo ente usted y la Compañía para el uso de los mismos. Elección de la ley y el foro. Los Términos y las relaciones entre usted y la Compañía se regirán por las leyes del estado de NUEVA YORK sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted y la Compañía aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados dentro de la Ciudad, el Condado y el Estado de Nueva York. Renuncia y Disociación de los Términos. El hecho de que la Compañía no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos no constituye una renuncia a tal derecho o disposición. Si cualquier disposición de los Términos es inválida según un tribunal de la jurisdicción competente, las partes no obstante acuerdan que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes, tal y como se refleja en la disposición, y las otras disposiciones permanecerán con pleno vigor y efecto. Estatuto de limitaciones. Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que indique lo contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja de nuestro uso o de un uso relacionado con los Productos y/o Servicios de la Compañía o los Términos deben ser completados dentro del primer año (año 1) después de que se inició dicho reclamo o causa de acción, o prescribirá para siempre. Los títulos de las secciones de los Términos son sólo por conveniencia, y no tienen ningún efecto legal o contractual.

Salvo que se disponga lo contrario anteriormente, la Compañía se reserva todos los derechos de enmendar, modificar, cambiar y/o cancelar cualquiera de los términos anteriores, políticas de cambios y devoluciones en el momento o momentos en que pueda optar por hacerlo, a su absoluto y exclusivo criterio.

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